Libri di Fedel Alberto

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Grazie per il reclamo! Come trasformare i clienti insoddisfatti in clienti fedeli

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di Alberto Fedel - Franco Angeli - 2012

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Parlare in pubblico con successo

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di Alberto Fedel, Andrea Notarnicola, Massimo Targa - Giunti Editore - 2011

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La guida del Sole 24 Ore al teamworking. Creare e sviluppare intelligenza collettiva
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