Le mille facce del marketing. Tutti gli strumenti per vendere meglio

Il marketing è una delle più complesse e creative funzioni aziendali. Dalla sua corretta integrazione con le altre parti produttive dipende, infatti, il futuro dell'azienda, soprattutto in una fase di lento sviluppo economico e di forte competizione. In questo volume l'autore offre un'ampia panoramica di tutti gli strumenti di marketing che è possibile utilizzare: dalla fondamentale Customer Care al marketing etnico, dalla Shopping Experience al Marketing Virale.