Come cancellare un prodotto da un ordine aperto
La cancellazione di un prodotto o di un ordine è sempre possibile fino a quando l'ordine non entra in spedizione, momento in cui esce dai nostri magazzini e non riusciamo più a fermarlo.
Per cancellare un prodotto da un ordine aperto
E' possibile cancellare uno o più prodotti da un ordine in ogni momento fino al momento della spedizione.
Per farlo è sufficiente accedere alla scheda dell'ordine all'interno della tua sezione personale, cliccare sul pulsante [cancella i prodotti] e indicare la quantità che desideri cancellare per ogni singolo prodotto.
Nel caso tu abbia scelto come metodo di pagamento la carta di credito/prapagata non verrà prelevato nessun importo per i prodotti cancellati. Nel caso invece tu abbia scelto PayPal, ti verrà effettuato un riaccredito per l'importo corrispondente direttamente sul tuo conto PayPal.
HELPDESK
Se non hai trovato risposta ai tuoi problemi, da qui puoi contattarci per e-mail o per telefono.
|
